v380 Dasar Privasi - Komitmen Perlindungan Data Anda
Dasar Privasi v380 menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna untuk mematuhi undang-undang Malaysia dan memastikan pengalaman digital yang selamat dan boleh dipercayai.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul jenis maklumat berikut untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar dan berkualiti tinggi:
- Maklumat akaun: nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pendaftaran lain.
- Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, serta data penggunaan platform.
- Maklumat pembayaran: rekod transaksi, kaedah pembayaran tempatan, dan ringgit malaysia (RM) yang digunakan.
- Cookies dan teknologi penjejakan: untuk menyesuaikan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman.
- Data penggunaan: maklumat tentang interaksi dengan platform untuk tujuan peningkatan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menguruskan akaun pengguna dan mengesahkan identiti.
- Memproses transaksi kewangan dengan selamat dan efisien.
- Memberi sokongan pelanggan yang responsif dan berkualitas.
- Menganalisis dan meningkatkan fungsi serta kandungan platform.
- Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Cookies dan Penjejakan
v380 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk:
- Menyimpan tetapan pengguna dan mengingati sesi login.
- Menganalisis penggunaan laman untuk pengembangan produk.
- Menyesuaikan kandungan dan iklan sesuai dengan minat anda.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat demi melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kebocoran, pencerobohan dan kehilangan. Data disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses terbatas.
Walaupun kami berusaha sedaya upaya, tiada sistem penyimpanan data dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan pengguna berhati-hati ketika berkongsi maklumat peribadi.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
v380 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersil. Data anda mungkin dikongsikan dengan:
- Pihak perkhidmatan kewangan untuk memproses transaksi.
- Pihak berkuasa jika diminta menurut undang-undang.
- Rakan kongsi teknologi yang membantu operasi platform dengan jaminan keselamatan & kerahsiaan.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan maklumat yang salah atau tidak lengkap.
- Meminta pemadaman akaun dan data, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
- Menghadkan atau membantah pemprosesan tertentu atas sebab yang sah.
Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk melaksanakan hak-hak ini.
Perubahan Dasar Privasi
Kami boleh mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan diumumkan pada laman web dan berkuat kuasa selepas diterbitkan.
Kami menggalakkan anda membaca dasar ini secara berkala agar sentiasa maklum dengan amalan privasi terkini di v380.
Keselamatan Data & Cara Menghubungi Kami
Kami komited memastikan privasi dan keselamatan data anda. Untuk pertanyaan atau aduan berkenaan privasi, sila hubungi kami di alamat e-mel rasmi berikut:
support at v380.bio
Kami akan membalas secepat mungkin dengan penyelesaian yang berkesan dan profesional.